日本丰田汽车大学好吗?
作为与丰田有着40年合作历史的第三方培训机构,我们定期邀请来自丰田的讲师为企业内部学员及外部客户开设培训课程。在丰田汽车大学的授课经历让我对丰田的培训体系有了深入了解。 丰田的培训之所以能够收到如此之好的效果,与其独特的培训理念以及严格的考核制度密不可分。 “教”和“学”是相互关联、相辅相成的两个过程,“教学相长”应该是每个教师不断追求的目标。
我曾在丰田汽车大学讲授《丰田生产方式》这门课程。为了达到最好的教学效果,使学员更好地理解和掌握丰田的生产模式,在授课之前我做了充分的准备——阅读大量的相关资料、制作精良的PPT课件、设计丰富的案例讨论。在课堂上,通过对丰田发展历程的介绍让大家理解丰田为什么能够持续创新;通过讲解丰田的零延迟管理让大家学会如何更快地响应客户需求;通过介绍丰田的TPM设备保全让大家学到如何在保证产品质量的同时降低生产成本。在课堂互动中,大家围绕丰田生产方式的优点及其在当前中国汽车制造业的应用前景畅所欲言,各抒己见。 我认为一次成功的培训要做到既传播新知识又激发学习者的思考。我在每次课前都会让学员带着问题来听课,然后在课程中插入相应的答案。比如,在讲到“什么是正确的做事方法”时,我会引入丰田正确做事的七个原则,再让大家与自己公司实际情况相对照进行反思。这样,学员不但学会了新的知识,而且能够在工作中加以运用从而收到事半功倍的效果。
除了“教”“学”之外,良好的考试考核机制也是培训取得实效的重要保障。由于丰田很多培训都与公司的业务密切相关,因此需要学员具备一定的专业知识才能做好工作。所以除了一些通用能力类的课程外,其他课程都设置了一定的考试或考核环节来检验学员的学习成果。
虽然中国的企业越来越多地开始重视员工的培训,但是大多仍停留在“送出去”的阶段,即派遣员工到外部机构参加课程学习。其实,优秀的企业不仅仅要“送出去”,还要搭建自身的学习平台,塑造自身的核心竞争力。我相信,每一个积极寻求发展的企业都能够且需要用更高的标准来要求自己。因为,高标准的培训才能造就高素质的员工,高素质的员工才能创造高收益。